Políticas de compra

Todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza previamente preparada y personalizada de nuestras cajas, no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez confirmado el pago.

La suscripción trimestral incluye una caja mensual durante octubre, noviembre y diciembre de 2026. Las cajas se enviarán dentro de los primeros 10 días de cada mes.

Los libros se seleccionan de acuerdo con la edad y la preferencia de idioma indicada al comprar. Los títulos, actividades, diseños y sorpresas pueden variar según disponibilidad.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección postal completa y correcta. Si un paquete es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, se cobrará el costo de volver a enviarlo.

Si algún artículo llega incorrecto, dañado o defectuoso, deberá notificarse a alelibookclub@gmail.com dentro de los cinco días calendario posteriores a su entrega e incluir fotografías. Cada reclamación será evaluada para determinar si corresponde un reemplazo.

Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.